Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 1. Januar 2025 für alle Leistungen von SteuerNewArt.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle über die Website SteuerNewArt.com abgeschlossenen Verträge zu Leistungen, Informationsprodukten und Waren.
2. Dienstleistungen
SteuerNewArt bietet innovative Steuer- und Prüfungsberatung an, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukte fallen digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien.
4. Waren
Physische Produkte wie gedruckte Handbücher und Arbeitsmittel.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Überweisung.
6. Rückerstattungen
6.1 Dienstleistungen
Kunden können gebuchte Beratungssitzungen bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung, da Zeitressourcen bereits gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist jederzeit möglich.
6.2 Informationsprodukte
Digitale Informationsprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern die Dateien nicht vollständig heruntergeladen wurden. Nach vollständigem Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
6.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung im unversehrten Zustand zurückgesendet werden. Nach Erhalt der Ware und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rückerstattungen erfolgen per Überweisung auf das bei der Bestellung angegebene Konto.
7. Terminverlegung
Beratungstermine können über das Kontaktformular bis 24 Stunden vor Beginn verschoben werden. Danach gelten die Regelungen zur Stornierung.
8. Haftung
Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, haftet SteuerNewArt nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Kontakt
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760859520
Business ID: CHE-216.879.617